物業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，提升服務(wù)水平勢(shì)在必行
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，能在手機(jī)上處理好的事情就不應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間去物業(yè)辦公室處理
小區(qū)安全永遠(yuǎn)是業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題，傳統(tǒng)門(mén)禁的局限性已無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)主的需求
業(yè)主
忘帶門(mén)禁卡，需勞煩保安開(kāi)門(mén)。沒(méi)有責(zé)任心的保安直接給開(kāi)了，小區(qū)安全沒(méi)保障。有責(zé)任心的要問(wèn)一大堆隱私信息核對(duì)身份
親朋好友來(lái)訪(fǎng)，需業(yè)主本人到大門(mén)接訪(fǎng)或者電話(huà)跟門(mén)衛(wèi)溝通，過(guò)程繁瑣
房子出租給租客，不知道自己出租的房子里住了哪些人，是否拖欠了物業(yè)費(fèi)或電費(fèi)水費(fèi)等
繳物業(yè)費(fèi)必須去物業(yè)辦公室，上班時(shí)間沒(méi)空，下班后去繳物業(yè)公司也下班了
停水停電停氣通知不能及時(shí)收到，等停了問(wèn)物業(yè)才知道停電公告貼在小區(qū)公告欄了
物業(yè)
小區(qū)業(yè)主進(jìn)出大門(mén)經(jīng)常不帶業(yè)主卡，需勞煩保安開(kāi)門(mén)。增加保安工作量，還容易導(dǎo)致與業(yè)主關(guān)系不和諧
打電話(huà)讓業(yè)主繳物業(yè)費(fèi)，打多了業(yè)主反感，增加客服人員工作量。不打又難以讓業(yè)主自己及時(shí)來(lái)物業(yè)中心繳納
業(yè)主報(bào)修信息手工記錄，事情多了疏于及時(shí)處理導(dǎo)致業(yè)主投訴
遇到停水停電停氣公告，難以及時(shí)告知業(yè)主，尤其遇到突發(fā)事件，大批電話(huà)打不進(jìn)導(dǎo)致業(yè)主投訴關(guān)鍵時(shí)刻電話(huà)打不通，降低了業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的評(píng)分
員工在工作時(shí)間做了哪些事情，主管人員無(wú)從知道
全流程跟蹤部署
服務(wù)快速響應(yīng)
數(shù)據(jù)獨(dú)立安全
專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)